פשוט וקל: בלחיצה על הלינק ניתן
לעקוב אחר סטטוס המשלוח שלכם. תידרשו להזין את מספר המשלוח שנשלח אליכם ב-SMS ואת מספר הנייד.

המידות המוצגות באתר הן מידות המותאמות לגיל. במידה והמידה אינה מותאמת
לגיל, נציין זאת בתיאור המוצר. ניתן להיעזר בטבלת המידות שנמצאת ליד כל פריט. אתם
מוזמנים להתייעץ איתנו בוואטסאפ ובטלפון :055-9595899

על מנת לבצע החלפה מול שירות הלקוחות, יש לאתר חשבונית רכישה מול קונה
המתנה ו/או לפנות לשירות הלקוחות לטובת איתור. ההחלפה תבוצע בהתאם לתקנון האתר.

ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא
תהא אחראית לכל נזק ו/או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח
כתוצאה מכך.

ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות פנייה ישירה לשירות הלקוחות שלנו במספר -055-9595899
בימים א' –ו', בין השעות 08:00 - 20:00 או לחלופין בכתובת הדוא"ל info@the-nest.shop

על מנת לבצע החלפה/ החזרה ניתן לפנות לשירות לקוחות דרך הוואטסאפ
במספר: 055-9595899 בצירוף שם מלא, מספר הזמנה וסיבת הפנייה.

לאחר מכן יש לארוז את הפריט בחבילה המקורית בה הגיע, ולצרף את דף ההחזרה /
החלפה.

החלפה מתבצעת באמצעות שליח מטעמנו שמבצע החלפה בין החבילה המקורית לחבילה
החלופית בעלות של 15 ש"ח. החזר כספי מתבצע לאותו אמצעי תשלום שממנו בוצעה העסקה.